Dostawa i zwroty

Dostawa

Dostawa jest darmowa i obejmuje całą Polskę.

Towar wysyła nasz dostawca z magazynu za granicą.

1. Przygotowanie paczki: od 1 do 3 dni roboczych.

2. Dostawa: od 3 do 5 dni roboczych.

Łącznie zamówienie dociera zwykle w ciągu 4 do 8 dni roboczych. Po wysyłce dostaniesz e-mail z numerem do śledzenia paczki.

Jeśli paczka nie dotrze w ciągu 12 dni roboczych, napisz na kontakt@lesnykominek.pl, a sprawdzimy, co się dzieje.

Zwroty

Masz 30 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Liczymy je od dnia, w którym dostaniesz paczkę.

1. Napisz na kontakt@lesnykominek.pl i podaj numer zamówienia.

2. W odpowiedzi dostaniesz adres, na który odsyłasz girlandę.

3. Odeślij towar w ciągu 14 dni od wysłania nam wiadomości. Koszt odesłania ponosisz Ty.

4. Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania.

Reklamacje

Jeśli girlanda przyszła uszkodzona albo niezgodna z opisem, napisz na kontakt@lesnykominek.pl i dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Za zgodność towaru z umową odpowiadamy przez 2 lata.

Szczegóły znajdziesz w Regulaminie sklepu.