1. Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Sprzedawca prowadzący sklep Leśny Kominek (lesnykominek.pl). Pełne dane administratora znajdziesz w punkcie 8 na końcu tej polityki. W sprawach danych osobowych pisz na kontakt@lesnykominek.pl.
2. Jakie dane zbieramy i po co
1. Imię, nazwisko, adres, e-mail i numer telefonu, żeby zrealizować i dostarczyć zamówienie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Dane do rozliczeń, bo wymagają tego przepisy podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Dane o tym, jak korzystasz ze strony (pliki cookies), żeby sklep działał i żebyśmy mogli mierzyć skuteczność reklam. Cookies analityczne i marketingowe włączamy tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. E-mail, żeby po dostawie zapytać Cię o opinię o produkcie, ale tylko jeśli zaznaczysz w kasie zgodę na wiadomości e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, klikając link w wiadomości albo pisząc do nas.
5. Dane z reklamacji i zwrotów, żeby je rozpatrzyć, bo wymaga tego prawo konsumenckie (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz żeby w razie sporu dochodzić roszczeń albo się przed nimi bronić (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
6. Dane z wiadomości e-mail, które do nas wysyłasz, żeby na nie odpowiedzieć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Komu przekazujemy dane
1. Shopify, który obsługuje sklep i płatności.
2. Dostawcy towaru i firmom kurierskim, żeby wysłać paczkę. Dostawca działa poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dlatego dane do wysyłki (imię, nazwisko, adres, telefon) trafiają poza EOG wyłącznie w celu dostarczenia zamówienia. Podstawą tego przekazania jest art. 49 ust. 1 lit. b RODO, bo jest ono niezbędne do wykonania umowy, którą z nami zawierasz.
3. Meta (Facebook, Instagram) i TikTok, jeśli zgodzisz się na cookies marketingowe.
4. Dostawcy poczty e-mail, przez którego odbieramy i wysyłamy wiadomości.
4. Jak długo przechowujemy dane
Dane z zamówień przechowujemy przez 5 lat od końca roku, w którym złożono zamówienie, bo tyle wymagają przepisy podatkowe. Dane potrzebne do rozpatrzenia reklamacji i ewentualnych roszczeń przechowujemy do czasu ich przedawnienia. Wiadomości e-mail przechowujemy do załatwienia sprawy, a potem do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane z cookies i dane do wiadomości z prośbą o opinię przechowujemy do czasu wycofania zgody.
5. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Możesz też w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania. Napisz w tej sprawie na kontakt@lesnykominek.pl. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Profilowanie i automatyczne decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które miałyby skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Jeśli zgodzisz się na cookies marketingowe, Meta i TikTok mogą dopasowywać do Ciebie reklamy na podstawie Twojej aktywności w internecie.
7. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia.
8. Dane administratora
Ewa Kulik, Wandzin 57B, 21-100 Lubartów, e-mail: kontakt@lesnykominek.pl.